Gönderdiğiniz e-belgelerde, aşağıdaki hata kodlarını aldığınızda yapılması gerekenler yazmaktadır.
| DURUM KODU | AÇIKLAMA | DETAY | YAPILMASI GEREKEN |
|---|---|---|---|
| 1000 | ZARF KUYRUĞA EKLENDİ | GİB'de yoğunluk olabilir | Durum kodunun güncellenmesi bekleyiniz |
| 1100 | ZARF İŞLENİYOR | GİB'de yoğunluk olabilir | Durum kodunun güncellenmesi bekleyiniz |
| 1110 | ZIP DOSYASI DEĞİL | Gönderilen Zarf formatı zip olmalıdır, değilse bu hata alınır | Faturayı Yeniden gönderiniz |
| 1111 | ZARF ID UZUNLUĞU GEÇERSİZ | ZARF ID uzunluğu 32 karakterden fazla ise bu hata alınır | Faturayı Yeniden gönderiniz |
| 1120 | ZARF ARŞİVDEN KOPYALANAMADI | Faturayı Yeniden gönderiniz | |
| 1130 | ZIP AÇILAMADI | ZARF; GIB yada dosya bozukluğu sebebiyle açılamamaktadır. Geçici bir durum olabilir. | Faturayı Yeniden gönderiniz |
| 1131 | ZIP BİR DOSYA İÇERMELİ | ZARF; içerisinde ilgili dosya bulunamamıştır. (Fatura uygulama yanıtı, sistem yanıtı) | Faturayı Yeniden gönderiniz |
| 1132 | XML DOSYASI DEĞİL | Fatura ya da sistem yanıtı XML formatında değilse bu uyarı alınır. | Faturayı Yeniden gönderiniz |
| 1133 | ZARF ID VE XML DOSYASININ ADI AYNI OLMALI | ZARF ID; içerisinde DocumentIdentification ile xml id aynı olmadığı durumlarda bu hata alınır | Faturayı Yeniden gönderiniz |
| 1140 | DOKUMAN AYRIŞTIRILAMADI | ZARF içerisindeki faturalar doğru çıkarılamıştır. | Faturayı Yeniden gönderiniz |
| 1141 | ZARF ID YOK | ZARF ID boş ise bu hata gelir | Faturayı Yeniden gönderiniz |
| 1142 | ZARF ID VE ZIP DOSYASI ADI AYNI OLMALI | ZARF içerisindeki faturalar doğru şekilde çıkarılmadığı için bu hata gelir | Faturayı Yeniden gönderiniz |
| 1143 | GEÇERSİZ VERSİYON | Faturayı Yeniden gönderiniz | |
| 1150 | SCHEMATRON KONTROL SONUCU HATALI | GİB standartları dışında bilgi girilmiş | Faturayı düzenleyip yeniden gönderiniz |
| 1160 | XML SEMA KONTROLÜNDEN GEÇEMEDİ | GİB standartlarına uygun ancak karşı entegratör standartları dışında bulunduğundan hata dönmüştür, Alıcıyı uyarın ve karşı entegratör düzenleme sağladıktan sonra tekrar faturayı gönderin | XML şema uyumluluğunu sağlayın. Tekrar gönderin. |
| 1161 | İMZA SAHİBİ TCKN VKN ALINAMADI | İmza bilgisi eksik. | İmza bilgilerinin eksiksiz olduğundan emin olun. Tekrar gönderin |
| 1162 | İMZA KAYDEDİLEMEDİ | İmza doğrulama kontrolu yapılmalı | İmzayı düzenleyin. Tekrar gönderin |
| 1163 | GÖNDERİLEN ZARF SİSTEMDE DAHA ÖNCE KAYITLI OLAN BİR FATURAYI İÇERMEKTEDİR | Zarf posta kutusuna gönderilir. Eğer gönderim başarılı olmuşsa öncelikle zarfın merkezdeki durum kodu posta kutusundan sistem yanıtı gelene kadar 1220 “HEDEFTEN SİSTEM YANITI GELMEDİ” şeklinde olur. Bu zarftaki faturaların herhangi birinin yeni bir zarf ile tekrar gönderilmesi durumunda yeni gönderilen zarf 1163 “GÖNDERİLEN ZARF SİSTEMDE DAHA ÖNCE KAYITLI OLAN BİR FATURAYI İÇERMEKTEDİR” durum kodunu içeren sistem yanıtını alacaktır.
NOT: 1300 durum kodu almış zarflar da tekrar gönderilirse aynı hata alınır |
Tekrar gönderim yapmayın. |
| 1170 | YETKİ KONTROL EDİLEMEDİ | Yetki doğrulama eksikliği. | Yetki doğrulaması yapın. Tekrar gönderin |
| 1171 | GÖNDERİCİ BİRİM YETKİSİ YOK | Gönderici yetkisi eksik. | Gönderici yetkisini düzenleyin. Tekrar gönderin |
| 1172 | POSTA KUTUSU YETKİSİ YOK | Posta kutusu yetkisi eksik. | Posta kutusu yetkisini kontrol edin. Tekrar gönderin |
| 1175 | İMZA YETKİSİ KONTROL EDİLEMEDİ | İmza doğrulaması yapılamadı. | Yetkili imza kullanın. Tekrar gönderin |
| 1176 | İMZA SAHİBİ YETKİSİZ | İmza yetkisi yok. | İmza doğrulamasını sağlayın. Tekrar gönderin |
| 1177 | GEÇERSİZ İMZA | Geçersiz imza. | İmza doğrulamasını sağlayın. Tekrar gönderin |
| 1180 | ADRES KONTROL EDİLEMEDİ | (Etiket ya da yöntem değiştirmiş olabilir.) Göndericinin VKN/TCKN ve etiket bilgisinin güncel olduğundan emin olunuz. (Etiket ya da yöntem değiştirmiş olabilir.) | Adres bilgilerini güncelleyin. Tekrar gönderin |
| 1181 | ADRES BULUNAMADI | Alıcının VKN/TCKN ve etiket bilgisinin güncel olduğundan emin olunuz. | Adres bilgilerini güncelleyin. Tekrar gönderin |
| 1182 | KULLANICI EKLENEMEDİ | Kullanıcı eklenemedi. | Tekrar gönderin |
| 1183 | KULLANICI SİLİNEMEDİ | Kullanıcı silinemedi. | Tekrar gönderin |
| 1190 | SİSTEM YANITI HAZIRLANAMADI | Sistem yanıtı alınamadı. | Sistem yanıtı bekleyin. |
| 1195 | SİSTEM HATASI | Sistemsel hata. | Hata çözülene kadar bekleyin. |
| 1200 | ZARF BAŞARIYLA İŞLENDİ | Başarıyla işlenmiştir. | - |
| *1210 | DOKUMAN BULUNAN ADRESE GÖNDERİLEMEDİ | Gönderim hatası. | GİB’in tekrar gönderme denemesi sonlandıktan sonra, 1215 durum kodu alınır ise faturayı yeniden gönderiniz |
| 1215 | DOKÜMAN GÖNDERİMİ BAŞARISIZ. TEKRAR GÖNDERME SONLANDI | Tekrar gönderim başarısız. | Faturayı Yeniden gönderiniz |
| *1220 | HEDEFTEN SİSTEM YANITI GELMEDİ | Yanıt alınamadı. | Bu durum kodundan sonra 1230 HEDEFTEN SİSTEM YANITI BAŞARISIZ GELDİ durum kodu alınır ise Faturayı Yeniden gönderiniz. Alıcı ile iletişime geçerek yanıt alınmasını sağlayın. |
| 1230 | HEDEFTEN SİSTEM YANITI BAŞARISIZ GELDİ | Gönderimi tekrarlayın. | |
| *1300 | BAŞARIYLA TAMAMLANDI | İşlem başarıyla tamamlandı. | İşlem tamam. |
Dikkat
"*" olan maddeler için;
İlgili durum kodu alındığında, satış faturası aynı ETTN ile gönderimine izin verilemez, Teknik ile iletişime geçip tekrar faturayı göndermelisiniz.
Diğer maddeler için ;
Tekrar aynı faturayı kendiniz göndermeyi deneyiniz.
Bir Yorum Yazın